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课程收益：

品质主管训练营

课程内容：


课程大纲
一﹑品质管理概念
1.品质的意义
2.品质、品质管制与品质管理
3.品质管理的演进
4.最适的品质
5.全面品质管理
6.品质管理原则
7.ISO 9001与ISO 14001品质与环境管理
二﹑品质规划
1.品质规划的意义
2.朱兰的品质规划概述
3.ISO 9000的品质规划要求
三﹑品质管制
1.统计学概述
2.数据及分配
3.统计制程管制与管制图。
4.计量值管制图
5.计数值管制图
6.抽样计划
四﹑品质改进
1.品质改进概述
2.品质管制七大工具
3.品质管制新七大工具
4.品管圈活动
5.品质机能展开
五、未来品质管理新趋势